OSNOVNE INFORMACIJE O PRODAVAČU
Ime: Revealed Enterprise društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu na veliko i malo
Kratko ime: Revealed Enterprise doo
Zapovjedništvo: Ulica Roberta Frangeša – Mihanovića 9
Adresa ureda i skladišta: Fallerovo šetalište 22, 10 000 Zagreb
Poduzeće upisano u sudski registar, Sud u Zagrebu
Poslovna banka i broj računa IBAN: HR8923600001103108958, Privredna banka Zagreb dd
PDV ID: 12333795096
MBS: 040042130
Članovi Poduzeće: Ante Palac
Ovlašteni predstavnik: Ante Palac
E-mail adresa: shop@croatiarevealed.com
Potrošač u statusu kupca sklapa kupoprodajni ugovor sa Revealed Enterprise društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu na veliko i malo, Ulica Roberta Frangeša – Mihanovića 9 (u daljnjem tekstu: Revealed Enterprise doo), sa statusom prodavatelja.
Pravne osobe kao kupci podliježu Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o elektroničkoj trgovini, pa se Zakon o zaštiti potrošača ne primjenjuje.
Ovi Opći uvjeti vrijede za pravne osobe u dijelu koji definira:
- cijene i način plaćanja
- osnovne karakteristike proizvoda
- postupak dodjele ugovora
- opis načina dostave i troškova
- opće informacije
- odricanje od odgovornosti i
- trenutak sklapanja ugovora.
Prodavatelj, po vlastitom izboru, može u svakom konkretnom slučaju pravnoj osobi omogućiti prava predviđena za kupca koji ima status potrošača.
Korisnik je osoba koja koristi www.croatiarevealed.com tkanje shop, uključujući bilo kojeg kupca ili posjetitelja www.croatiarevealed.com web stranicu.
Sklapanje kupoprodajnog ugovora putem www.croatiarevealed.com web stranica je uređena u skladu sa zakonskim odredbama, posebno vodeći računa o načelima i odredbama direktiva Europske unije. Ugovaranje putem www.croatiarevealed.com web stranica smatra se ugovorom na daljinu.
Opći uvjeti također predstavljaju predugovornu informaciju i vrijede za potrebe kupoprodajnog ugovora gdje je kupac potrošač, odnosno svaka fizička osoba koja sklapa Pravne informacije posao ili djeluje na tržištu izvan svojeg obrta, obrta, obrta. , odnosno profesionalne djelatnosti, te kada je ugovor sklopljen između prodavatelja i potrošača putem organiziranog sustava prodaje ili usluga, bez istodobne fizičke prisutnosti prodavatelja i kupca na istom mjestu, te kada jedno ili više sredstava daljinske komunikacije koriste se isključivo do trenutka sklapanja ugovora.
Sredstva komunikacije na daljinu su sva sredstva koja se mogu koristiti za ugovaranje na daljinu bez istodobne fizičke prisutnosti prodavatelja i kupca, kao što su internet i elektronička pošta.
Ugovor je sklopljen u trenutku kada prodavatelj prihvati ponudu kupca, te sav sadržaj objavljen na www.croatiarevealed.com web stranica predstavlja poziv na ponudu. Prodavatelj može raskinuti kupoprodajni ugovor ako kupac ne plati iznos kupoprodajne cijene, a prodavatelj nije dužan isporučiti proizvod do trenutka primitka iznosa kupoprodajne cijene, osim u slučajevima kada kupac odabere korištenje način plaćanja pouzećem. Ukoliko kupac iz bilo kojeg razloga ne preuzme pošiljku te se ona stoga vrati prodavatelju, prodavatelj neće ponoviti dostavu.
Sastavni dio Općih uvjeta su i Opći uvjeti zaštite osobnih podataka. Ukoliko se korisnik ne pridržava Općih uvjeta poslovanja i zaštite podataka, dužan je napustiti i ne koristiti web stranicu www.croatiarevealed.com.
Kada se korisnik uključi u određene aktivnosti na web stranici www.croatiarevealed.com, kao što je otvaranje računa, korištenje weba shop, ispunjavanje anketa, komentiranje, objavljivanje sadržaja, sudjelovanje u natjecanjima i drugim oblicima nagradnih igara ili javljanje na oglas za posao, Revealed Enterprise doo može od korisnika tražiti određene dodatne osobne podatke. U tom slučaju, prije davanja dodatnih osobnih podataka, korisniku se savjetuje da prouči Informacije o zaštiti podataka.
Sadržaj www.croatiarevealed.com web stranica dostupna je na hrvatskom i engleskom jeziku. Službeni jezik za sklapanje ugovora je hrvatski jezik.
Glavne značajke proizvoda
Kupac se upoznaje s glavnim značajkama proizvoda na www.croatiarevealed.com web stranicu.
Revealed Enterprise doo zadržava pravo izmjene podataka na web stranici, uključujući cijene proizvoda i posebne ponude, bez prethodne najave. Uz sliku proizvoda dostupan je opis bitnih karakteristika proizvoda, kao i cijena proizvoda s uključenim PDV-om. Cijene, uvjeti plaćanja i posebne ponude vrijede samo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja.
Postupak sporazuma
- Kupnja se obavlja na Revealed Enterprise doo Web stranica, www.croatiarevealed.com, popunjavanjem za to predviđenog obrasca. Prilikom popunjavanja obrasca, kupac je dužan ispuniti sve tražene podatke. Kupnja se može izvršiti samo uz potvrdu kupca da je pročitao i razumio Opće uvjete poslovanja te da je upoznat da se radi o narudžbi s obvezom plaćanja. Kupnja je moguća 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. tjedan. Revealed Enterprise doo nije odgovoran za bilo kakve troškove nastale korištenjem računalne opreme i telekomunikacijskih usluga potrebnih za pristup usluzi. Kupac će putem e-maila biti obaviješten o potvrdi narudžbe (primanju elektroničke poruke koja sadrži ponudu kupca) i o otpremi paketa. U slučaju da Revealed Enterprise doo iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, kupac će biti kontaktiran putem e-maila od strane Revealed Enterprise doo zaposlenika radi dogovora o isporuci zamjenskog proizvoda, odnosno po izboru o otkazu narudžbe proizvoda. Kupnja proizvoda i/ili usluga u ime i za korist maloljetne osobe ili osobe lišene poslovne sposobnosti (potpuno ili djelomično) mogu obavljati samo njihovi zakonski zastupnici.
Kupnja se obavlja narudžbom dostupnih proizvoda koje kupac odabire na temelju fotografije proizvoda i osnovnih podataka. Fotografije su ilustrativne prirode i ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati dostupnim proizvodima. Kupnja se obavlja kroz nekoliko jednostavnih koraka u udobnosti doma kupca, s bilo kojeg mjesta u Hrvatskoj i EU.
- Pretraživanje proizvoda moguće je po različitim kriterijima. Nakon unosa pojma u polje "Traži", pojavit će se proizvodi povezani s traženim pojmom. Kupac može izabrati proizvod koji ga zanima, te pročitati dostupni opis proizvoda, kako bi samostalno donio odluku odgovara li proizvod njegovim potrebama. Kupac bira proizvode iz Revealed Enterprise doo katalog proizvoda koji je raspoređen po kategorijama proizvoda.
- Naručivanje proizvoda vrši se elektroničkim putem. Klikom na “Dodaj u Shopping Bag”, odabrani proizvod se dodaje u shopvrećica za ping. Proizvod nije rezerviran, naručen niti kupljen samim dodavanjem u torbu. Kupac može nastaviti s dodavanjem proizvoda klikom na “View Chart” ili pregledati sadržaj vrećice klikom na “View Chart”, ili završiti proces odabira proizvoda klikom na “Blagajna”. Kada se proces odabira proizvoda zaključi klikom na gumb “Blagajna”, kupac će biti preusmjeren na stranicu na kojoj može odabrati način plaćanja, način dostave, gdje se po želji mogu dodati dodatne napomene te označiti polje za potvrdu. u slučaju da kupac želi porezno priznati račun (R1). Kupnja se ne može nastaviti bez označavanja kvadratića „Prihvaćam opće uvjete“, čime kupac potvrđuje da je pročitao i razumio Opće uvjete te da se s njima slaže, te bez označavanja polja „Upoznat sam da narudžba podrazumijeva obvezu plaćanja”. Klikom na “Ažuriraj grafikon” kupac može promijeniti sadržaj svog shopping kolica. Ukoliko se kupac slaže s kupnjom proizvoda koji se nalaze u košarici, može kliknuti na ikonu “Pristupi na blagajnu”. Kada kupac klikne na ikonu “Pristupi na blagajnu” i finalizira narudžbu, prodavatelj će mu na e-mail adresu poslati ove Opće uvjete zajedno s potvrdom o primitku narudžbe i brojem narudžbe koji potvrđuje da narudžbenica ima primljeno je i u obradi je.
- Prodavatelj će također e-poštom kupcu, na njegovu e-mail adresu, dostaviti potvrdu o sklopljenom kupoprodajnom ugovoru., zajedno s potvrdom da je paket poslan.
- Ukoliko kupac ne primi naručene i plaćene proizvode u roku od 20 radnih dana (subote, nedjelje i državni praznici nisu uključeni) nakon datuma plaćanja ili 20 radnih dana (subote, nedjelje i državni praznici nisu uključeni) nakon sklapanja kupoprodajnog ugovora s načinom plaćanja pouzećem, moraju obavijestiti Revealed Enterprise doo o tome pismeno na e-mail adresu shop@croatiarevealed.com
- Ukoliko kupac nije primio potvrdu kupnje putem e-maila u roku od 72 sata ili nisu mogli pristupiti usluzi na način opisan u e-mailu, moraju o tome obavijestiti prodavatelja pisanim putem na e-mail adresu shop@croatiarevealed.com
- U slučaju da Revealed Enterprise doo, iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, kupca će putem e-maila kontaktirati djelatnik Revealed Enterprise doo, u svrhu dogovora oko isporuke zamjenskog proizvoda ili po želji otkazivanja narudžbe proizvoda.
- U slučaju problema ili nejasnoća tijekom procesa naručivanja, kupac se može obratiti Revealed Enterprise doo pisanjem na shop@croatiarevealed.com
OPĆE INFORMACIJE
Prije nego počnu koristiti www.croatiarevealed.com web stranica (u daljnjem tekstu: web stranica) u vlasništvu Revealed Enterprise doo, korisnici, odnosno kupci, dužni su se upoznati s Općim uvjetima web stranice. Ukoliko imaju dodatnih pitanja ili nedoumica u vezi s Općim uvjetima, sva pitanja mogu poslati pisanim putem na e-mail adresu shop@croatiarevealed.com.
Pristupom web stranici ili korištenjem bilo kojeg dijela njezinog sadržaja korisnik prihvaća Opće uvjete poslovanja www.croatiarevealed.com web stranice, kao i sva druga pravila i uvjete korištenja za gore spomenutu stranicu i usluge koje ona pruža. Korisnici su suglasni da neće koristiti Stranicu na način koji bi oštetio njezine autore ili bilo koju treću osobu te prihvaćaju sve rizike povezane s korištenjem Stranice i njenih usluga. Ukoliko se korisnik ne slaže s gore navedenim, mora prestati koristiti Stranicu i sve usluge koje ona pruža.
Sadržaj stranice zaštićen je zakonom o autorskim pravima. Bilo kakve izmjene, iznajmljivanje, prodaja ili distribucija sadržaja Stranice moguća je samo uz prethodno pismeno dopuštenje Revealed Enterprise doo
Revealed Enterprise doo omogućuje korištenje web stranice na najbolji mogući način. To uključuje nadzor poslužitelja, proširenje kapaciteta prema broju korisnika, korisničku podršku te otklanjanje eventualnih grešaka i problema u radu sustava. Revealed Enterprise doo ne snosi odgovornost za moguće probleme u radu web stranice i usluga. Revealed Enterprise doone može jamčiti da korištenje web stranice neće biti prekinuto ili bez grešaka. Korisnik je suglasan da pristup web stranici ponekad može biti u prekidu ili privremeno nedostupan.
Korisnici koriste web stranicu na vlastitu odgovornost.
Revealed Enterprise doo nije ni na koji način odgovoran za bilo kakvu štetu koju korisnik može pretrpjeti korištenjem www.croatiarevealed.com web stranica. Autori i druge fizičke ili pravne osobe uključene u stvaranje, razvoj i distribuciju www.croatiarevealed.com web stranice nisu odgovorni za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja web stranice.
Revealed Enterprise doo zadržava pravo blokiranja pristupa www.croatiarevealed.com web stranice bilo kojem korisniku kada se web stranica koristi neprikladno. Revealed Enterprise doo zadržava pravo odbijanja pristupa www.croatiarevealed.com bilo kome, na temelju vlastite procjene. Korisnik je suglasan da će koristiti www.croatiarevealed.com web stranice na način koji ne ugrožava njezine resurse i usluge. Neprikladno korištenje www.croatiarevealed.com stranica je zabranjena i rezultira prestankom prava pristupa web stranici.
Korisnik je dužan čuvati podatke o svom korisničkom računu u tajnosti, te je u potpunosti odgovoran za svaku štetu nastalu neovlaštenim korištenjem njegovog korisničkog računa.
Revealed Enterprise doo zadržava pravo izmjene ili dopune Općih uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu danom objave na www.croatiarevealed.com web stranica. Daljnje korištenje web stranice ili bilo kojeg dijela njezinog sadržaja smatra se prihvaćanjem izmijenjenih ili dopunjenih Općih uvjeta. Revealed Enterprise doopreporuča povremenu provjeru Općih uvjeta, kako bi bili informirani o mogućim izmjenama.
Revealed Enterprise doo zadržava pravo izmjene, dopune ili prekida bilo kojeg dijela svog rada, u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave, uključujući Stranicu ili bilo koji njezin dio, uslugu, podstranicu ili bilo koju drugu uslugu koju pruža. Pravo uključuje, ali nije ograničeno na promjenu vremena dostupnosti sadržaja, dostupnosti bilo kojeg podatka, bilo kojeg načina prijenosa, kao i prava pristupa ili korištenja web stranice.
Dužnost je i obveza korisnika koristiti web stranicu u skladu s pozitivnim propisima i općim moralnim i etičkim načelima. Revealed Enterprise doo zadržava pravo nadzora nad sadržajem internetskih stranica, u svrhu poštivanja Općih uvjeta i svih pozitivnih propisa. Sve izmjene uvjeta vrijede odmah nakon objave na www.croatiarevealed.com web stranicu.